Кейсы
Услуги
Компания
Контакты
Обсудить проект
Кейсы
Услуги
Компания
Контакты
Обсудить проект
Запуск новых продуктов
Дизайн и улучшение сайтов
Поддержка и развитие проектов
IT-специалисты и аналитика
Разработка MVP продукта
Разработка личных кабинетов
Создание интернет-магазинов
Создание корпоративных сайтов
Дизайн сайтов и сервисов
Дизайн мобильных приложений
Дизайн интернет-магазинов
UX-аудит
Редизайн сайтов и сервисов
Поддержка и развитие
Frontend-поддержка
Backend-поддержка
Дизайн-поддержка
Проектная команда
Аутстаффинг IT-специалистов
Проектная команда
Бизнес-отчеты в Power BI
Кейсы
Услуги
Компания
Контакты
Кейсы
Услуги
Компания
Контакты
База знаний АКПП18: редизайн и UX/UI дизайн
База знаний по ремонту АКПП
Сделали за 6 месяцев
← Кейсы
Клиент
Ремонтирует автоматические коробки передач (АКПП) с 2003 года, накопил большой опыт.
Хочет ускорить работу своих мастеров и продавать базу знаний во вне.
Задача
Спроектировать и запрограммировать базу знаний для автомехаников по ремонту АКПП. С удобным поиском и фильтрацией по модели автомобиля.
База знаний
по ремонту АКПП
Вызов проекта – разобраться
в сложных взаимосвязях внутри набора данных
(автоматических коробок передач)
8
настроек
фильтрации
4
типа
документов
3
группы прав пользователей
Ремонт АКПП — сложное дело, инструкций для каждого случая не существует
≈500 деталей в АКПП
В процессе ремонта механик вручную разбирает АКПП на детали, ищет поломку, а затем собирает обратно.
100+ разных АКПП
АКПП много разных у разных производителей. Некоторые устроены примерно одинаково, а некоторые — нет.
Мало информации
Документация производителя есть только для некоторых АКПП. Она на английском и годится не для всех поломок.
Если нет инструкции, механики используют документацию к похожим АКПП
У клиента накопились сотни документов по ремонту АКПП
Все они могут пригодится при ремонте с разной степенью вероятности
У клиента накопились сотни документов по ремонту АКПП. Все они могут пригодится при ремонте с разной степенью вероятности.
Всего у клиента 4 типа документов
Документация от производителя АКПП на английском языке
Документация к самым частым поломкам конкретной АКПП
История ремонта конкретного АКПП в мастерской клиента
Описание документа
Вложение doc / pdf
Параметры
Название детали
Резюме
Ссылки на детали
Описание ремонта
Параметры
Симптом
Диагностика
Причины
Решение
Вложение doc / pdf Параметры
Описание документа
Ремонтное решение
Бюллетень
Систематизированный ликбез для механиков по широкому кругу тем
Обучающий документ
Вложение doc / pdf
Документы связаны с АКПП через параметры для поиска
Конкретная АКПП может работать с несколькими типами двигателей. Каждый двигатель может устанавливаться в несколько разных автомобилей.
АКПП, двигатели и автомобили описываются сочетанием параметров.
АКПП
Двигатель
Автомобиль
Модель АКПП + Тип АКПП
Тип двигателя
Марка авто + Модель авто + Тип кузова + Год выпуска
Взаимосвязь АКПП,
двигателей и автомобилей
АКПП
Двигатели
Автомобили
~100
~1000
~100 000
Ключевые особенности
главного экрана
Фильтр по ключевым параметрам
Удобный поиск
с автоподстановкой
Поисковая выдача с превью документов и ключевыми тегами
Гибкий интерфейс для связки документа с параметрами поиска
Редактирование параметров: документ пригодится для ремонта фольксвагенов с АКПП DQ250 (02E)...
Встроенный справочник позволяет выбрать только те модели АКПП, которые ставились на выбранные выше машины
... а так же некоторых Ауди А4 2005—2009 годов выпуска
В режиме чтения параметры сворачиваются в компактные группы, а в режиме редактирования — разворачиваются в форму
Создание документа
Итоговый документ
[{"lid":"1724852874818","ls":"10","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"nm","li_ph":"\u0418\u043c\u044f","li_name":"name","li_req":"y","li_nm":"name"},{"lid":"1724853085419","ls":"20","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ph","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_nm":"Phone"},{"lid":"1724852874817","ls":"30","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"em","li_ph":"\u041f\u043e\u0447\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0438\u043a \u0432 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0433\u0440\u0430\u043c","li_name":"email","li_req":"y","li_nm":"email"},{"lid":"1731917899312","ls":"40","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ta","li_ph":"\u041a\u0430\u043a \u043c\u043e\u0436\u0435\u043c \u043f\u043e\u043c\u043e\u0447\u044c? ","li_rows":"1","li_name":"Comments","li_nm":"Comments"},{"lid":"1731918025946","ls":"50","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"uw","li_uwkey":"google-c9d4ea18974000d2e1a7af1","li_title":"\u0412\u0430\u0448 \u0444\u0430\u0439\u043b","li_multiupl":"y","li_nm":"\u0412\u0430\u0448 \u0444\u0430\u0439\u043b"},{"lid":"1724853111773","ls":"60","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"cb","li_label":"\u0421\u0432\u044f\u0437\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 Telegram \u0438\u043b\u0438 WhatsApp","li_inputinrow":"y","li_nm":"Checkbox"}]
Давайте обсудим ваши задачи
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами в течение дня.
Станислав Пискунов
Коммерческий директор
КЕЙС
Welcome Group
2021, сайт, 1с-битрикс
КЕЙС
RISE
2020, веб-сервис, laravel, vue
КЕЙС
Горный приют St. Timon
2010, сайт, tilda