Поддержка сайта с прозрачными задачами, сроками и результатом

Договор с гарантиями, личный менеджер, прозрачный учёт часов.
Ответить на 5 вопросов
Подключаемся к проекту, когда:

Нет прозрачности по задачам и срокам

Подрядчик работает нестабильно

Сложно понять, на что уходит бюджет

Сайт не помогает решать новые и текущие задачи бизнеса

Форматы работ и цены

Если вы не нашли подходящий формат, оставьте заявку на любой — мы предложим оптимальный тариф исходя из ваших задач и ресурсов.

Разовые задачи

Приходите с любыми задачами в любое время. Оцениваем по часам.
от 4000 ₽

Поддержка

Берем на себя все вопросы с поддержкой проекта.
Выделяем от 10 часов в месяц на консультации и задачи.
от 35 000 ₽/мес

Работа от бюджета

Описываете ваш запрос и бюджет, определяем ключевые задачи в рамках бюджета, выставляем приоритет.

Поддержка + развитие

Регулярно выполняем сложные и объемные задачи. Выясняем запрос, предлагаем решение.
Каждый месяц собираем список задач, определяем срок и бюджет. От 40 часов.
от 100 000 ₽/мес
Этапы работ
  • 1/ Получаем заявку и назначаем менеджера
    Вы оставляете заявку с кратким описанием задачи или проблемы, которую нужно решить и в течение рабочего дня за проектом закрепляется персональный менеджер коммерческого отдела. Менеджер связывается с вами в удобном мессенджере или по телефону, чтобы понять контекст проекта, текущие процессы, ограничения и задачи бизнеса.
  • 2/ Проводим установочную встречу
    Если задача требует более глубокого погружения, назначаем первую встречу с клиентом. На ней разбираем проект подробнее, обсуждаем цели, процессы, ограничения и ожидания.
  • 3/ Формируем контур проекта, уточняем детали и оцениваем
    После встречи собираем и структурируем информацию по проекту: фиксируем задачи, требования, ограничения и передаем их в производственный отдел для анализа. Если в процессе анализа появляются дополнительные вопросы — возвращаемся к вам за уточнениями. После этого формируем оценку и предлагаем возможные варианты реализации.
  • 4/ Обсуждаем решение и подход
    В зависимости от сложности проекта подключаются специалисты production-команды. Вместе обсуждаем подход к реализации, этапы работ, сроки и формат взаимодействия.
  • 5/ Подготавливаем коммерческое предложение и согласовываем
    После обсуждения отправляем коммерческое предложение с описанием задач, этапов, стоимости и сроков. После согласования условий фиксируем договоренности и подписываем документы.
  • 6/ Передаем проект в production и стартуем работ
    За проектом закрепляется руководитель проекта или ответственное лицо со стороны production-команды. Проводим знакомство и передаем всю информацию по проекту в работу. Формируем план работ, выстраиваем процессы взаимодействия и начинаем работу над проектом.
Welcome Group
Общепит・ 2022
Сеть из 40+ ресторанов в Удмуртии и близлежащих регионах, foodtech-компания.
  • Запуск системы бронирования в связке с 1С-Битрикс
  • Поддержка внутренних сервисов и интеграции с CRM.
  • Настройка инфраструктуры проектов
  • Разработка конструктора акций.
  • Разработка сервиса доставки и самовывоза.
  • Смена банка для интернет-эквайринга
Витязь-Аэро
Авиаперевозки・ B2B・ 2023
«Витязь-Аэро» перевозит пассажиров, экскурсионные группы, грузы. Работают с компаниями и физлицами.
  • Запустили и развиваем личный кабинет пассажира: покупка билета, история полётов.
  • Создали единую АИС для рейсов, бортов, пассажиров и лояльности; систему внесли в Реестр российского ПО и интегрировали с Минтрансом, Газпромбанком, АТС «Бот забота», мобильными приложениями и сканерами паспортов.
  • Перенесли инфраструктуру в Яндекс Cloud, обеспечили высокий процент аптайма и мгновенное масштабирование в сезон.
  • Настроили Power BI-аналитику: загрузка рейсов, финансы и лояльность обновляются каждые 10 минут.
ТАСС
Медиа・ 2017
Старейшее в стране информационное агентство. Работают со времён СССР — больше 110+ лет.
  • Разработке и развитие Фотобанк — хранилище для автоматической публикации медиа после мероприятий.
  • Разработка MVP Согласие — Сервис для автоматизации получения авторских согласий.
  • Поддержка и развитие платформы для создания фотохостингов и управления медиафайлами.
Частые вопросы
С нами не подойдёт работать, если:

Если нет готовности проработать задачу, чтобы избежать переделок потом;

Нет готовности выстраивать процессы и работать системно;

Нет времени вовлекаться в проект и принимать решения

Оставьте заявку и мы с вами свяжемся

Получить условия обслуживания моего сайта

Оставьте заявку, мы свяжемся с вами в течение дня.
Станислав Пискунов
Коммерческий директор