АКПП18

База знаний по ремонту АКПП

Сделали за 6 месяцев

Клиент

Ремонтирует автоматические коробки передач (АКПП) с 2003 года, накопил большой опыт.

Хочет ускорить работу своих мастеров и продавать базу знаний во вне.

Задача

Спроектировать и запрограммировать базу знаний для автомехаников по ремонту АКПП. С удобным поиском и фильтрацией по модели автомобиля.

База знаний
по ремонту АКПП

Вызов проекта – разобраться
в сложных взаимосвязях внутри набора данных

(автоматических коробок передач)

8

настроек
фильтрации

4

типа
документов

3

группы прав пользователей

Ремонт АКПП — сложное дело, инструкций для каждого случая не существует

≈500 деталей в АКПП
В процессе ремонта механик вручную разбирает АКПП на детали, ищет поломку, а затем собирает обратно.

100+ разных АКПП
АКПП много разных у разных производителей. Некоторые устроены примерно одинаково, а некоторые — нет.

Мало информации
Документация производителя есть только для некоторых АКПП. Она на английском и годится не для всех поломок.

Если нет инструкции, механики используют документацию к похожим АКПП

У клиента накопились сотни документов по ремонту АКПП

Все они могут пригодится при ремонте с разной степенью вероятности

У клиента накопились сотни документов по ремонту АКПП. Все они могут пригодится при ремонте с разной степенью вероятности.

Всего у клиента 4 типа документов

Документация от производителя АКПП на английском языке

Документация к самым частым поломкам конкретной АКПП

История ремонта конкретного АКПП в мастерской клиента

Описание документа
Вложение doc / pdf
Параметры

Название детали
Резюме
Ссылки на детали
Описание ремонта
Параметры

Симптом
Диагностика
Причины
Решение
Вложение doc / pdf Параметры

Описание документа

Ремонтное решение

Бюллетень

Систематизированный ликбез для механиков по широкому кругу тем

Обучающий документ

Вложение doc / pdf

Документы связаны с АКПП через параметры для поиска

Конкретная АКПП может работать с несколькими типами двигателей. Каждый двигатель может устанавливаться в несколько разных автомобилей.

АКПП, двигатели и автомобили описываются сочетанием параметров.